Questionnaire Satisfaction

Logiciel concerné *

Votre problème a-t-il été résolu ? *

Oui, totalement

Partiellement

Pas du tout

Combien de temps avez-vous dû patienter avant d’être mis en relation avec un hotliner ou pour obtenir une réponse ? *

Moins de 1h

Moins de 4h

1 journée environ

1 semaine

Quelle note donneriez-vous au hotliner qui vous a aidé ? (Note sur 5)

Comment évaluez-vous la durée de traitement de votre demande ? *

Rapide

Normale

longue

très longue

Pouvez vous donner une note globale du service client de Logitud (Note sur 10)

Vous pouvez indiquer ici le nom de votre commune ou votre Email (facultatif)

Compléments d'informations